社長のためのポーター競争戦略 その1-30 「専門化(続き)」

ポーターは、多数乱戦の業界に対しての対処法を9個挙げている。

対処法 その5・6/9

5)顧客のタイプで専門化する

 いろいろなタイプの顧客に対応するのでなく、顧客を限定して絞り込む。

 ポーターは、できれば「高圧的ではない」顧客に絞り込むといいと言う。

 年間購入量が少なかったり、規模の小さな顧客だ。

6)注文のタイプでの専門化

 注文のタイプを絞る。

 特急品や特別あつらえ品などだ。

どちらも、利益はそれなりに確保できるが、量については、あきらめざるを得ない。

何を捨てるかが問題だ。